Tamiri yapılan bilgisayarlar sahiplerini bekliyor

MANİSA'da vatandaşların tamir için verdiği bilgisayarını almayı unuttuğunu söyleyen Fikri Odabaşı, alınmayan cihazları koyacak yer bulamadığını söyledi.

Bilgisayar tamiri yapan Fikri Odabaşı, dükkanında unutulan bilgisayarlar yüzünden sıkıntı yaşadığını belirtti. Tamirat için bırakılan bilgisayarların hatalarını çözdüklerini, değişmesi gereken parçaları, masraf yapıp yeni parçalar takarak değiştirdiklerini ve cihaz sahibi için hazırladıklarını belirten Odabaşı, "Bilgisayar hazırlandıktan sonra kendilerini arıyoruz. Kimi vatandaş hemen gelip alıyor. Ancak kimileri gelmiyor. 6 ay, 1 yıl, 2 yıl beklediğimiz müşteriler oluyor. Zaman geçtikten sonra gelenler de ya unuttuğunu ya da zaman bulamadığı için gelemediğini söylüyor" dedi.

Her yapılan telefon görüşmesinin faturalarını kabarttığını belirten Odabaşı, kimi vatandaşın 300 liralık fatura için 3 bin liralık cihazı bıraktığını söyledi. Tamirat için bırakılan cihazlar arasında dünyaca ünlü markaların yer aldığını kaydeden Odabaşı, "300 liralık fatura için onay aldıktan sonra tamiratını yaptım. Ancak vatandaş faturayı ödememek için 3 bin liralık cihazı bıraktı. Ya da ödeyecek gücü yoktu. Yaklaşık 6 ay sonra gelip cihazını aldı. Bir diğer müşterim ise masaüstü bilgisayarını tam 4 yıl sonra aldı. 4 yıl önce 70 TL'ye yaptığımız işlemin parasını da 4 yıl sonra gelip verdi" diye konuştu. Cihazını unutan, gelemeyen veya ödeyecek durumu olmadığı için geciken cihaz sahiplerine telefonda almaları için dil döktüklerini kaydeden Odabaşı, aksi bir durum yaşanması halinde tüketici hakları hakem heyetinin hemen vatandaşın lehine sonuçlar çıkardığını; ancak bu tür durumlarda bilgisayarcılar için hiçbir olanağın olmadığını savundu.dha