TUTSO,Müşteri Memnuniyeti denetimlerini başarılı bir şekilde geçti.
MANİSA Turgutlu ilçesi kısa adı TUTSO olan Turgutlu Ticaret ve Sanayi Odası TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi’ denetimlerini başarılı bir şekilde geçtiği bildirildi
Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından ‘TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi' belge yenileme tetkiki kapsamında Turgutlu Ticaret ve Sanayi Odası denetimden geçti.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin (TOBB) 'Akredite Oda' unvanını sahip olan Turgutlu Ticaret ve Sanayi Odası, faaliyet ve hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik atılımlarına devam ediyor.
TUTSO’dan yapılan açıklamada : “5 yıldızlı oda hizmeti veren TUTSO, Türk Standardları Enstitüsü (TSE) baş denetçisi Mehmet Ali Özerdoğan tarafından gerçekleştirilen denetim sonucunda, TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi’ni yenilemeye hak kazandı.
Turgutlu Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Faruk Aydın, "Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yapılan daha önce TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi gözetim tetkiki denetimini başarıyla geçen odamız, şimdi de TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi'nden başarıyla geçmiştir. Bu başarıda emeği geçen tüm yönetim birimlerimize, üyelerimize, personellerimize şahsım, yönetim kurulum ve meclis üyelerimiz adına teşekkürlerimi sunuyorum" “dedi.GONCA ÖZKAN FİDANCI
